Karta czy aplikacja lojalnościowa? Co wybrać podczas wdrożenia programu lojalnościowego?
Żyjemy w czasach cyfryzacji i nowych technologii. Wiele aspektów naszego życia ze środowiska rzeczywistego zostało przeniesionych do wirtualnego i, jak się okazuje, czujemy się z tym bardzo dobrze. Podobny trend obserwujemy w programach lojalnościowych. Kiedyś to plastikowa karta stałego klienta była przepustką do benefitów programu. Dzisiaj coraz więcej sklepów i firm decyduje się na mobilne aplikacje lojalnościowe.
Czytaj dalej